SAUVONS L'ASSURANCE

Voici encore une publicité mettant en avant des arguments « bateau » ; ex. « l’expertise Allianz, leader européen de l’assurance » : cela ressemble aux pubs que l’on faisait dans les 70’ avec la photo de la tour, siège de la compagnie. On était très fier mais l’avantage client là-dedans ?
Une bonne raison de ne souscrire : la compagnie ne prend pas en charge l’indemnisation auto directement auprès du garage. Donc le client doit avancer les fonds… quand bien même le garage en question est bien connu puisqu’il fournit les véhicules de direction de ladite compagnie !
Bien sûr il y a les garages agréés ! Mais l’expérience de la réparation de mon Audi TT lorsque j’étais au GAN m’a refroidi. J’avais bénéficié du service Autopresto et l’on était venu chercher ma voiture à la Défense en m’apportant un véhicule de remplacement. Lorsqu’on me l’a rapportée j’ai constaté une coulée de peinture sur l’aile. Je me suis donc rendu dans ce garage ; et là, stupeur : je suis arrivé dans un bouge du 18^e arrondissement (difficile d’accès, petit, sale, encombré,…).
Alors, ce type de garage agréé, messieurs les assureurs, vous les gardez ; mon véhicule continuera d’être entretenu et réparé par le concessionnaire. Mais pour vos pubs, trouvez de vrais arguments Client.

     Les résultats de l’opération de News Assurance qui consistait à élire les personnages les      plus influents de l’Assurance ne peuvent laisser indifférents.
Voir l’article sur : https://www.newsassurancespro.com/sondage-les-tops-10-des...

En effet, au-delà de l’idée elle-même, ce qui était choquant était de voir la liste des nommés (voir mon article sur ce blog en date du 21 février). Mais plus encore, le résultat ! Il est tout simplement scandaleux !
Comment comprendre que l’homme le plus influent de l’Assurance serait Etienne CANIARD ? Sans animosité personnelle parce que je ne l’ai jamais rencontré, je relève simplement qu’il ne concerne que la  Mutualité 45 (qui souvent se démarque du qualificatif d’Assureur), donc pas les compagnies, ni les bancassureurs, les MSI, les distributeurs, voire même les IP…
Est-ce alors pour récompenser les résultats obtenus à la tête de la FNMF ? Après les épisodes ANI et Tiers Payant, on a le droit d’en douter !
Alors qui a voté ? Surtout avec un tel écart entre le 1^er et le 2^e : jugez plutôt : 1813 voix au 1^er / 410 au suivant !
Quant à la Femme la plus influente : une parfaite inconnue de la plupart des assureurs, sauf peut-être ceux qui ont à traiter directement avec l’ACPR. Par ailleurs, en termes d’innovation pour le secteur, Chapeau ! Donner cette distinction à une institution de contrôle…
A en juger par les messages que l’on a reçus de la part de certain(e)s nommé(e)s, les réseaux sociaux ont joué à plein et ne reflètent aucune réalité, juste une capacité à faire cliquer les copains et/ou les collaborateurs.
Le pompon ? Une place d’honneur pour Marisol TOURAINE ; alors là on pleure.

Une nouvelle catégorie de prix vient de voir le jour : les « influenceurs »
Comme si les différents prix d’innovation auto-décernés par les assureurs ne suffisaient pas  (alors que les clients n’en n’ont que faire et ne nous reconnaissent pas la qualité d’innovateurs…), on décerne des prix à des assureurs (au moins dans la formule du Club des Assureurs, on ne se prend pas au sérieux et on sait qu’il s’agit seulement d’un prétexte pour boire un coup de champ avec les copains). Mais maintenant, la presse pro nous sort l’assureur le plus influent ! Et pour couronner le tout, parce que bien sûr on avait oublié ces dames, on a droit à la femme de l’assurance la plus influente !
Mais c’est quoi l’influence en question ?
A la lecture des nominé(e)s, je ne vois que des professionnels(les) qui font leur job ; pas des influenceurs. Car en aucun cas, je ne reconnais des statures équivalentes à celles des grands que notre profession a connus et qui ont vraiment influencé l’ensemble de la profession (pas toujours en bien, certes…) : Jacques VANDIER, Yvette CHASSAGNE, Claude BEBEAR, Denis KESSLER, Bruno ROUSSET…
Non, vraiment, pas de quoi voter.